聊天的好处很多。聊天可以推迟大脑的衰老过程，“流水不腐，户枢不蠢”，人体的各种功能用进废退，大脑更不例外。人们在聊天、谈话时，需要用脑思索，这对于大脑功能来说，无疑是一种锻炼，它可以防止大脑过早地老化。科学研究证明，人的老化过程，也就是脑细胞代谢产物褐色素的不断积累的过程，要减少这种积累，除了通过食物控制和应用其他药物外，加强身体锻炼，科学用脑，勤于用脑，也是一个重要的方面。
人的一生，不可能没有烦恼，所谓“万事如意”，不过是人们的一种愿望，特别是处在多事之秋的中老年人，遇到疾病的缠扰、老伴儿的死别、儿女的婚嫁、人际关系的紧张、家庭的代沟常常使人意志消沉，陷人苦恼和孤独之中。当我们遇到诸如此类不顺心之事时，如果找几个知心朋友聊聊天，倾吐衷肠，来解除一时的不愉快，摆脱激动、愤怒、委屈、忧郁、疑虑等情绪，是很有必要的。尤其是性格特征偏于内向，情绪抑郁的人，更应暴露情感，取得他人的劝慰，这对于健康是十分重要的。实践证明，聊天对人的身心健康大有益处，特别对老年人来说，它与琴、棋、书、画、玩鸟、钓鱼一样能振奋精神，是消除孤独感的最佳之举。
聊天也是增长知识的好机会。全家老小或亲朋好友相聚，由于大家的知识范畴、生活遭遇各异，大家凑在一起聊天，可以做到思想交流、知识互补。历代文人著书立说，不少是在与朋友聊天或民间百姓闲谈中搜集材料的。
聊天还可结忘年之交，除了可与同代人、近年龄的人聊天以外，还可以与隔代人、不同年龄的人交朋友。不少和睦家庭，尊老爱幼，尽享天伦之乐，与几代人的思想沟通，乐于聊天是分不开的。
当然，聊天也应注意内容健康，积极向上，避免谈一些荒唐无稽或淫秽的鬼怪故事，也不要传播毫无根据的小道新闻，或背后对他人说三道四。要多找一些有趣的、大家共同关心或乐于了解的话题。聊天也要有个愉快的气氛，要注意和谐。对于某问题看法不一，可以争论但不要伤和气，使聊天不欢而散，不然就失去了聊天的意义