沟通的意义在于你得到的回应，在现时这个社会人人都在提倡沟通。家长要多与孩子沟通，夫妻之间要多沟通，老师和家长，学生之间要沟通，连市长也频频搞接访，为了与市民多沟通。愿意沟通是一个好动机，不过，良好的沟通，并不是我听你讲，或我约你见面，你听我讲，沟通的意义而是在于你得到回应。有的父母说，我也很重视与孩子的沟通的，比如我会经常问问孩子上学开不开心，和同学相处得好不好等等，我这么关心孩子，但孩子为什么还是觉得我不关心他呢？因为，当孩子与你沟通的时候，他没有得到你的回应。某一天，孩子很高兴地跑回来对你说，妈妈，我被学校选上去参加舞蹈队啦。你正在忙碌做饭，听到这个消息，对你来说，说真的，又不是考试一百分，并不值得兴奋，忙碌的妈妈会作出怎样的反应？——哦，是吗？你好棒。当妈妈说这话的时候，她的背是向着孩子的，因为她正在切菜，孩子没有看到妈妈的表情，也没有感受妈妈真切的心情。虽然，你口头说你好棒，但那感觉，就如一个木头人发出声音一样，没有任何的情绪波动。你是在与孩子沟通，但，她没有接收到你的回应。下一次，当孩子在学校又获得什么奖项时，她会选择什么？选择不再向你汇报，因为她知道，妈妈的反应的就是这样。聪明的妈妈会怎样做呢？哪怕只是一个参加舞蹈队的消息，但对于孩子来说，一定是一个天大的喜讯，先和孩子情绪同步，感受她的快乐。妈妈放下手中的工作，转过身来，快乐地拥抱孩子，和她一起分享这个快乐的事情。可以夸奖孩子——你一定是好开心了，因为参加舞蹈队是你的愿望。以后你会时常跳舞给妈妈看吗？多幸福的孩子，她会相信，在她生命中每发生的任何的事，对于妈妈来说，都是重要的，妈妈都是会将它看成是自己的事。你想，这个孩子相信妈妈关心她吗？因为妈妈愿意回应，孩子愿意沟通。同理夫妻之间也是一样。太太回家好兴奋地要向先生讲述公司里的事，有可能只是一个八挂。聪明的先生会放下手上的工作，或杂志，甚至将电视机关掉，同太太分享一起这个小八卦，看着太太面上洋溢的兴奋感，先生也有同步处理，因为先生的回应很好，太太认为先生爱她。复合等同法，X=Y，先生肯听我讲八卦=先生很爱我，尊重我。反之，先生一边听，一边看电视，有一句没一句，太太自然会觉得不被重视，X=Y，我不及电视重要。少少矛盾由此发生。沟通很重要，但回应更加重要。
