即使嘴上不说出来，至少在心里，要坚定自己的立场。当然，仅做到这一点，还远远不够，要做到心态平和，面对工作游刃有余，需要不断的修炼和累积。我从事的工作从理论上讲虽不复杂，然而仍然有话说。1、领导之间的矛盾是他们的事，不管怎样挣来推去，如果，你...
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人类天性的至深本质就是渴求为人所重视。把话说好，关键在于能否把话说到别人的心窝里，打动人家的心弦。说话是一个传递信息的过程，提高自己的语言表达能力，把话说好，不仅关系到说话者本人能否准确、流畅地表达自己的思想，而且还在于你所表达的思想、信息...
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兵法有云：“攻城为下，攻心为上。”说话也是-样的道理，在与人沟通中不能逞口舌之利，更重要的是心理的较量。只有学会了运用心理策略，把话说到对方心窝里，才能真正打动对方，征服人心。【内容简介】《话语攻心术把话说到对方心坎里》为什么有的人一开口就...
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沟通能力包含着表达能力、争辩能力、倾听能力和设计能力（形象设计、动作设计、环境设计）。沟通能力看起来是外在的东西，而实际上是个人素质的重要体现，它关系着一个人的知识、能力和品德。沟通过程的要素包括沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通...
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不要力图"没有问题"，因为，最大的问题，可能恰恰是"没有问题"。"人人都想真理站到自己这边来，就是不想自己站到真理那边去。""最危险的瞬间往往发生在成功的瞬间。"困难与问题固然给我们带来很多烦恼和痛苦，但是，也能对我们更大的创造起到很大的积...
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请问，你办公室的房子有几块玻璃？当有人突然问起这个问题，我猜想虽然很多同志每天都几次出入办公室，一年下来少算也有几百次，但一时能准确答上来的人可能并不多。道理很简单：我们对此都习以为常了，而且从没觉得这是个“问题”。事实是，“问题”常常就“...
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“生活中很多人认为沟通就是会讲话，但只是嘴巴会讲，还是能用语言说服别人呢？真正的沟通是从听说读写全方位入手，本文通过两个生活中的案例与理论的结论来阐明什么是真正的沟通。去年，老张拿到人事经理给他的《解除劳动合同通知书》时，一脸的愤愤不平，当...
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人与人之间的交流，无论是在工作、学习，还是在家庭生活中，都是极其重要的一件事情，我们要积极主动与他人、与朋友、与父母进行沟通沟通是我们工作、学习、生活中不可或缺的一部分，沟通是必要的。每个人都有自由且相互独立的思想，每个人都有自己的世界观，...
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时间管理意义一：改变你的想法美国心理学之父威廉?詹姆士对时间行为学的研究发现这样两种对待时间管理意义的态度：“这件工作必须完成，但它实在讨厌，所以我能拖便尽量拖”和“这不是件令人愉快的工作，但它必须完成，所以我得马上动手，好让自己能早些摆脱...
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一个人的成功与否，成长快慢关键在于时间的管理，因此，我们来探讨的一个主题，就是如何做有效的时间管理。关于这个主题，我相信以前所接触的培训中肯定谈到过这个话题，人的生命是由时间构成的。人生就是由短短的几十年所组成，在人的一生中，人最宝贵的财产...
